Бизнес- аналитик в реальном секторе бизнеса

В 2018 году у бизнес-аналитиков России (востребованность в них в перспективе, в связи с усложнением бизнеса, будет только возрастать) появился свой профессиональный стандарт471F . Профессия бизнес-аналитика в цифровой экономике является одной из наиболее востребованных и одной из самых высокооплачиваемых профессий в мире. Бизнес-аналитики играют все более важную роль в определении направлений развития компании и разработке стратегии управления изменениями в организации. Понимание перечисленных выше вопросов является отправным моментом в определении того, как и чему необходимо учить магистрантов бизнесаналитиков. Обучение бизнес-аналитика должно быть адаптировано к проблемам четвертой промышленной революции и учитывать потребности рынка труда, что предполагает формирование новых профессиональных компетенций, которые должны соответствовать современному развитию экономики. Работа над магистерской диссертацией, посвященной решению актуальных проблем бизнеса, с которыми сталкивается компания или отрасль в целом, способствует развитию у магистрантов стратегического мышления и повышению уровня их аналитических способностей. Магистранты работают в частных компаниях, государственных организациях, консалтинговых компаниях, аудиторских организациях и т.д. Они занимаются стратегическим анализом, финансовой диагностикой, разработкой инвестиционных проектов, выбором направлений развития компаний и управлением изменениями в организациях. В связи с тем, что деятельность бизнес-аналитиков носит интеграционный характер, их самих часто называют интеграторами бизнеса.

Изменения как ключевая характеристика современного развития и их

Последствия 472F

Одной            из        ключевых      характеристик           современного            развития         являются изменения, которые характеризуются:

1)         сложностью: высокий уровень сложности протекающих процессов приводит к появлению различных хаотических эффектов; в качестве примера можно            назвать           «эффект             бабочки»,       характеризующий чувствительность сложных систем к начальным условиям;

2)         возрастанием темпов перемен и прежде всего скорости изменения объемов информации и знаний, технологий, жизненных циклов товаров, компаний и отраслей, бизнес-моделей и пр.;

3)         масштабностью перемен, которые стали всеобъемлющими, затрагивающими различные аспекты жизни и деятельности человека, его образ мышления и среду обитания;

4)         разнообразием, превращающимся в важнейший актив, которое находит отражение в формах организации и их взаимосвязях, в желаниях, взглядах и поведении людей и многом другом;

5)         неопределенностью и непредсказуемостью, новыми возможностями и рисками, которые несут в себе последствия перемен;

6)         смещением доминанты в создании богатства, что отражается в том, что доля интеллектуального труда в создании добавленной стоимости составляет более 2/3, в то время как четверть века назад она была меньше 1/3;

7)         размыванием границ и барьеров между странами, отраслями, производителями, потребителями и т.д., что является следствием изменений;

8)         возрастанием цены ошибок: возрастание скорости изменений приводит к росту сложности проблем, которые требуют больше времени на их решение, но время найденных решений становится короче; в этой ситуации возрастает цена ошибок в результате неверной реакции на изменения или ее отсутствия.

Базовые характеристики, необходимые компаниям для успешного ведения

бизнеса в будущем473F

Для того чтобы бизнес в будущем был успешным, компании должны:

1) заниматься поиском и внедрением изменений, для чего необходимо:

  • рассматривать будущее как череду скачкообразных изменений;
  • иметь представления о ключевых технологических трендах, определяющих изменения;
  • рассматривать цифровую реорганизацию бизнеса как организационное изменение (стратегии, процессов и кадров) на основе цифровых технологий и бизнес-моделей для повышения эффективности

деятельности организации;

  • заниматься подбором топ-менеджеров, способных разрабатывать и реализовывать стратегию управления изменениями в компании;
  • использовать принципы квантового мышления в управлении компанией;
  • стремительно расти в эпоху высоких скоростей, для того чтобы выжить и преуспеть.

2) предлагать инновации, опережающие воображение потребителей, по следующим направлениям:

  • ориентироваться при создании предложений на новые рынки и наиболее преуспевающих потребителей;
  • опережать конкурентов в использовании цифровых технологий, для того чтобы обеспечить инновационный прорыв;
  • освоить один из самых актуальных методов современного бизнеса — дизайн-мышление — для решения сложных задач развития бизнеса;
  • своевременно осознавать необходимость осуществления инноваций и использования сетевого эффекта;
  • важно налаживать эффективные каналы взаимодействия между заинтересованными сторонами для осуществления революционных инноваций продуктов или процессов;
  • обеспечить защиту интеллектуальной собственности и безопасность при трансфере технологий;
  • запускать новые технологичные циклы, создавая потоки инноваций и формируя стандарты завтрашнего дня.

3) осуществлять радикальные действия и обезоруживать конкурентов, для этого необходимо:

  • уметь определять критичные пробелы в эффективности или упущенные возможности и их причины;
  • представлять, какие рынки окажутся в будущем доминирующими источниками устойчивого роста и инноваций;
  • уметь видеть ситуацию со стороны и заимствовать революционные идеи из других отраслей;
  • уметь создать среду для осуществления революционных изменений, которые позволят вывести компанию на принципиально новый уровень;
  • поддерживать тех реформаторов, которые способны обеспечить конкурентоспособность компании как на зрелом, так и на зарождающемся рынке;
  • осуществлять управление портфелем экспериментов в тех областях, которые имеют наибольшие возможности;
  • уметь решать проблему одновременного управления сегодняшним бизнесом и бизнесом завтрашнего дня.

4) использовать технологии четвертой промышленной революции и бизнес-модели для ведения более эффективной конкурентной борьбы в своей отрасли, для чего необходимо:

  • понимать влияние цифровых технологий на образование новых бизнесмоделей, создающих новую ценность для клиентов;
  • выявлять те рыночные возможности, которые можно более выгодно использовать именно благодаря цифровым технологиям;
  • уметь справляться с новыми формами конкуренции (или угрозами), которые связаны с цифровыми технологиями;
  • иметь представление об областях, в которых возможно увеличить ценность благодаря возможностям Интернета вещей;
  • понимать возможности искусственного         интеллекта     в изменении экономики;
  • представлять возможности использования технологии блокчейн коммерческими предприятиями;

понимать, каким образом платформы завоевывают и преобразуют традиционные отрасли экономики и как они изменяют конкуренцию.

5)         стремиться к глобальной интеграции, для этого необходимо:

  • знать, каким образом формируются глобальные цепочки создания стоимости, которые реализуются компаниями в разных странах, и представлять «картину» распределения добавленной стоимости;
  • встраиваться в глобальные цепочки создания стоимости для получения долгосрочных экономических выгод при наличии конкурентных преимуществ;
  • уметь оценивать все возможные риски, которые могут возникнуть при формировании новых или при вхождении в те цепочки создания стоимости, которые уже существуют;
  • готовить лидеров, ставящих перед собой глобальные цели.

6)         придерживаться социальной ориентации при ведении бизнеса, для чего необходимо:

  • понять ожидания в области социальной ответственности;
  • учитывать экологическую составляющую при ведении бизнеса;
  • анализировать и оценивать результаты деятельности организации в области устойчивого развития.

Способности,            которые         необходимы   менеджеру     для      того,   чтобы

добиваться успеха в непредсказуемо изменяющемся мире

В числе важнейших способностей можно выделить следующие:

  • любознательность;
  • способность к обучению, адаптивность;
  • способность мыслить мультидисциплинарно;
  • способность к концептуальному мышлению;
  • способность генерировать новые знания;
  • способность оценивать неопределенность;
  • способность к дизайну на базе чувств;
  • способность нарабатывать качественные связи;
  • способность видеть глубокий смысл в принимаемых решениях.

Профессиональные компетенции, которыми должен обладать бизнес-аналитик, для того чтобы быть успешным

Магистерская программа «Бизнес-аналитика» факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова формирует следующие группы профессиональных компетенций, которыми должен обладать магистр менеджмента — главный бизнес-аналитик, занимающийся определением направлений развития организации и участвующий в разработке стратегии управления изменениями в компании:

1) компетенции, связанные с разработкой стратегии управления изменениями в компании, в частности:

  • способность определять цели и задачи стратегических изменений в компании;
  • способность определять основные параметры и ключевые показатели эффективности стратегических изменений, разрабатываемых в компании;
  • способность определять критерии оценки успеха проводимых в компании стратегических изменений;
  • способность разрабатывать и реализовывать комплекс мероприятий по привлечению новых потребителей товаров и услуг;
  • способность оценивать соответствие изменений стратегическим целям компании;
  • способность разрабатывать рекомендации для принятия маркетинговых решений в отношении товаров и услуг;
  • способность выявлять заинтересованные стороны, которые должны быть вовлечены в процесс реализации стратегических изменений в компании;
  • способность создавать       бизнес-модели,         соответствующие бизнесстратегиям;
  • способность определять основные аспекты компании, которые могут быть затронуты в результате проведения стратегических изменений;
  • способность определять конкурентоспособный ассортимент товаров и услуг компании;
  • способность осуществлять выбор ключевых стратегических концепций и инструментов развития бизнеса;

способность выстраивать систему коммуникаций в компании на уровне стратегий;

  • способность разрабатывать ценовую политику компании;
  • способность осуществлять выбор стратегии в составе группы экспертов;
  • способность разрабатывать маркетинговую стратегию компании;
  • способность разрабатывать сбытовую политику компании;
  • способность разрабатывать конкурентные стратегии;
  • способность определять промежуточные состояния при реализации выбранной стратегии изменений в компании;
  • способность создавать нематериальные активы в компании и управлять ими;
  • способность выстраивать систему взаимоотношений между различными службами компании       в          процессе        разработки     стратегии       развития компании;
  • способность формировать каналы коммуникаций с потребителями товаров и услуг компании;
  • способность внедрять системы стимулирования продаж товаров компании;
  • способность разрабатывать план реализации стратегических изменений в компании;
  • способность осуществлять            мониторинг   процесса        реализации стратегических изменений в компании;
  • способность разрабатывать инвестиционный проект;
  • способность формировать экспертное заключение о возможности реализации инвестиционного проекта;
  • способность выявлять и оценивать уровень риска инвестиционного проекта;
  • способность осуществлять оценку стоимости компании.

2) компетенции, связанные с определением направлений развития компании, в частности:

  • владение навыками оценки текущего состояния компании;
  • способность определять параметры будущего состояния компании;

 

способность выявлять и оценивать несоответствие между параметрами текущего и будущего состояния компании и разрабатывать меры по его устранению.

Общие знания и умения, необходимые для определения направлений

развития компании и разработки стратегии управления изменениями в компании:

  • знание методик оценки деятельности организаций;
  • знание методов, позволяющих осуществлять сбор, анализ, систематизацию, хранение и поддержание в рабочем состоянии информации бизнес-анализа;
  • знание предметной области и специфики деятельности организации в том объеме, который является достаточным для решения задач бизнесанализа;
  • знание методических рекомендаций по оценке эффективности инвестиционных проектов;
  • знание методов и моделей управления инвестиционными проектами;
  • знание методов построения системы распределения и продвижения товаров и услуг;
  • знание теории управления рисками;
  • знание механизмов финансирования инвестиционных проектов;
  • умение организовывать и проводить обсуждения интересующих проблем с заинтересованными сторонами;
  • умение выявлять и классифицировать риски, а также разрабатывать соответствующие мероприятия по их минимизации;
  • умение оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с теми подходами, которые были выбраны для исследования;
  • умение предоставлять информацию бизнес-анализа, необходимую для обсуждения с заинтересованными сторонами, в различных форматах и различными способами;
  • умение применять информационные технологии в том объеме, который необходим для целей бизнес-анализа;
  • умение анализировать внешние и внутренние факторы, оказывающие воздействие на деятельность организации;

умение анализировать требования, предъявляемые заинтересованными сторонами;

  • умение разрабатывать бизнес-кейсы;
  • умение диагностировать здоровье организации.
Следите за нами:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о