Как эффективно управлять персоналом?

В настоящее время в мире присутствует ситуация социальной нестабильности. Можно наблюдать глобальные проблемы в области экономики, которые затрагивают рабочие места. В эпоху цифровизации экономики и трансформации монетарной системы во всем мире становятся актуальными такие проблемы, как психология труда, а также экономическая психология.

В Российской Федерации подавляющее число граждан страны являются субъектами трудовой деятельности, а также имеют разный уровень качества трудовой жизни. Сущность понятия «качество трудовой жизни» тесно связано с понятием «качество жизни». Базовыми категориями, определяющими качество трудовой жизни, являются: здоровье, образование, заработная плата, социальный статус, культура, экология.

Степень удовлетворённости сотрудником организации каждой из вышеперечисленных категорий и будет детерминировать определённый уровень качества трудовой жизни. На сегодняшний день высокий уровень качества трудовой жизни сотрудников организации рассматривается как один из главных стимулов эффективности в трудовой деятельности.

Экономической базой формирования качества трудовой жизни является высокий уровень валового внутреннего продукта страны (ВВП), когда проблема обеспечения прожиточного минимума для всех социальных слоёв общества является второстепенной, резервы экономики практически исчерпаны при данном уровне производства, а процесс демократизации и гуманизации общества развивается успешно.

В 1972 гожу С. Робинсон впервые использовал термин «качество трудовой жизни». В понятии рассматривалась деятельность руководства организации, которая позволяет персоналу самостоятельно приникать какие-либо решения.

В словаре терминов антикризисного управления под качеством трудовой жизни понимается степень удовлетворения личных потребностей через трудовую деятельность в организации.

Зарубежные учёные рассматривали явление качества трудовой жизни с точки зрения теорий мотивации работников. Содержательные теории изучают факторы, которые лежат в основе мотивации работников, в то время как процессуальные анализируют механизмы восприятия изменений внутри организации сотрудниками. К приверженцам содержательных теорий относятся А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МакКлеланд и др. Процессуальные теории представляют такие учёные, как С. Адамс, В. Врум, Д. МакГрегор и др.

Такие ученые, как П.Э. Шлендер, Ю.П. Кокин считают качество трудовой жизни интегральным понятием, включаюшим в себя уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека через его деятельность в организации.

П.В. Журавлева и С. А. Карташова под определением качества трудовой жизни понимают степень удовлетворения важных личных потребностей работника через деятельность организации. В. И. Янковский отмечает, что качество трудовой жизни – это некий комплекс факторов, которые характеризуют объективные параметры жизнедеятельности субъектов в труде.

Более детально к пониманию качества трудовой жизни обращается Н.А. Горелов. По его мнению, качество трудовой жизни – это трудовая деятельность сотрудника и предприятия, на котором он трудится. Деятельность, которая осуществляется, находится в соответствии с определенными, установленными в трудовом законодательстве, нормами, направленными на предоставление работникам возможности в полной мере развивать свои творческие способности и рационально их использовать в процессе профессионального труда. Помимо этого, не исключается возможность участия работниками в управлении производством и принятии решений.

Таким образом из рассмотренных терминов можно сформулировать одно общее определение качество трудовой жизни – интегральный показатель, который характеризует со всех сторон экономическое, материальное, медико-экологическое и духовное благосостояние работника. Отметим противоречия во взглядах на понятие «качество трудовой жизни» состоят в следующем:

– в некоторых определениях авторы приписывают главную роль деятельности организации при формировании качества трудовой жизни сотрудников, в других же только деятельности самих сотрудников в организации;

– содержательные теории качества трудовой жизни изучают факторы, которые лежат в основе мотивации сотрудников организации, но не придающие значения протеканию процесса мотивации; процессуальные же теории качества трудовой жизни, наоборот, больше внимания уделяют процессу мотивации;

– качество трудовой жизни рассматривается как интегральная характеристика, которая включает в себя уровень и степень благосостояния и духовного развития человека через его деятельности в организации.

Отечественный и зарубежные концепции создают ряд условий, которые обеспечивают качество трудовой жизни:

– интересная работа;

– безопасные и здоровые условия труда;

– справедливость и надлежащее вознаграждение за труд;

– профессиональный рост и уверенность в завтрашнем дне;

– достойное место работы и правовая защищенность работника;

– бытовое и медицинское обслуживание;

– социальная польза работы.

В настоящее время из-за процесса цифровизации экономики субъекты труда всё чаще переходят на дистанционную форму работы. Это происходит постепенным внедрением новых социально — экономических формаций, которые коренным образом трансформируют прежние устои. Перспективы изучения понятия качество трудовой жизни должны происходить на основе таких экономических категории, как МРОТ, среднемесячная оплата труда сотрудников, своевременная выплата заработной платы, а также на психологические категории – степень удобства дистанционной формы работы и оценка самих сотрудников достижения целей и результатов на трудовом поприще (степень удовлетворённости).

Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что на сегодняшний день существует множество подходов к понятию качество трудовой жизни, так как данный термин носит полимодальный характер, который включает в себя: трудовой коллектив, оплату труда, рабочее место, руководство предприятия, служебную карьеру, социальные гарантии и социальные блага. Каждая из этих модальностей требует отдельного рассмотрения и изучения в контексте трудовой деятельности в рамках психологии труда и инженерной психологии.

Следите за нами:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о